Bestellvorgang

Die Bestellung ist einfach und unkompliziert. Such dir einfach den gewünschten Artikel aus und lege ihn in den Warenkorb. Das Beste ist, dass du kein Konto anlegen musst. Am Ende einfach die Pflichtfelder (*) ausfüllen und abschicken.

Zahlungsmodalitäten

Nach Erhalt der Bestellbestätigung musst du die Bestellung innerhalb von 7 Werktagen bezahlen, ansonsten wird die Bestellung automatisch storniert!

• Banküberweisung / Vorkasse

Der Klassiker: Einfach und kostenlos
Du erhältst bei deiner Bestellung unsere Bankverbindung (KtNr: 0262535 bei der Deutschen Bank, BLZ: 52070024) und überweist den Bestellwert auf unser Konto.
Wichtig! Bitte als Verwendungszweck deine E-Mail Adresse angeben, damit wir deine Bestellung schnell zuordnen können. Wenn das Geld bei uns eingegangen ist, wird dein Paket umgehend versendet.

• Nachnahme

Wenn der Postbote klingelt:
Du erhältst 1 bis 3 Tage nach deiner Bestellung dein Paket und bezahlst direkt an der Tür. Dafür ist es zwingend notwendig, dass du den Betrag zur Hand hast. Sollte der Postbote dich nicht antreffen, versucht er es noch 2 mal. Nachnahmegebühr beträgt 10 € + Versandkosten.

• PayPal

Mit PayPal kannst du einfach, schnell und sicher bei Fresh Lollipop Onlineshop bezahlen. Nutze dein vorhandenes PayPal-Konto und bezahle komfortabel deine Bestellung bei uns. Wir erhalten in der Regel umgehend die Zahlungsbestätigung von PayPal und können deinen Auftrag sofort bearbeiten.

Bitte beachten: Erst nach Erhalt der PayPal-Zahlungsbestätigung kann Fresh Lollipop Onlineshop deine Bestellung auch versenden! Es kann, je nach hinterlegter Zahlungsweise in deinem persönlichen PayPal-Konto, einige Werktage dauern, bis PayPal den Zahlungseingang bestätigt. Kann PayPal nach 9 Tagen keinen Zahlungseingang übermitteln, wird die Kundenbestellung seitens PayPal automatisch storniert.

Noch kein PayPal-Konto vorhanden? Dann registrier dein Bankkonto bei PayPal innerhalb weniger Klicks. Von nun an kannst du ohne Weitergabe deiner Bankdaten an Dritte sicher und kostenlos im Internet einkaufen..

Sicherheitsstandard
Wichtiger als eine große Auswahl an Zahlungsweisen ist jedoch ein zuverlässiger Sicherheitsstandard beim angebotenen Zahlungsverkehr. Es geht immerhin um das Geld unserer Kunden und unseren guten Ruf als vertrauenswürdiger Onlinehändler.

Alle von uns angebotenen Bezahlvarianten gelten daher als uneingeschränkt sicher und haben sich über die Jahre als bewährte Zahlungsweisen im Onlinehandel etabliert. Wir bieten zudem ausschließlich Zahlungsweisen an, die den hohen Prüfkriterien des Trusted Shops-Gütesiegels gerecht werden.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Fresh Lollipop Onlineshops.

Versand

• Deutschland

Wir versenden unsere Ware mit einem Paketdienst unserer Wahl. Die Versanddauer beträgt innerhalb Deutschlands, wenn nicht anders angegeben, 2-3 Tage. Der Versand eines Standartpakets kostet 6,90€ (1 Artikel 4,00€). Der Mindestbestellwert beträgt 10€.

• Ausland

Der Versand eines Standartpakets kostet 13,90€ nach Belgien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Åland), Frankreich (außer Überseegebiete), Irland, Italien (außer Campione d’Italia, Livigno, San Marino, Vatikanstadt), Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande (außer Überseegebiete), Österreich, Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nord- irland (außer Überseegebiete)

Umtausch & Rückgabe

Sollte die bestellte Ware aus irgendeinem Grund nicht passen oder nicht gefallen, hast du bei uns die Möglichkeit die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben.
Der Umtausch& Rückgabe erfolgt auf folgendem Weg:

• Bitte benachrichtige uns per E-Mail (info@fresh-lollipop.de) über den Umtausch/Rückgabe. Wichtig ist, dass du uns schreibst in welche Größe/Farbe es ausgetauscht werden soll. Wir werden dann umgehend checken, ob wir den gewünschten Artikel vorrätig haben. Ist der Artikel noch verfügbar, tauschen wir ihn gerne um, ansonsten bekommst du den Betrag gutgeschrieben. Dafür müsstest du uns deine Kontodaten mitteilen.

• Voraussetzung für den Umtausch/Rückgabe ist, dass:
o die bestellten Artikel nicht gewaschen und getragen sind
o die Barcodes und Hangtags müssen noch am Artikel sein
o die bestellten Artikel müssen dann in der Originalverpackung mit Originalrechnung an folgende Adresse zurückgeschickt werden

Fresh Lollipop Textilhandel
Wolfsschlucht 13
34117 Kassel
Deutschland


Rücksendung

Die Portokosten für die Rücksendung musst du selber bezahlen.



Haftung

Fresh Lollipop Onlineshop übernimmt keine Haftung für eventuelle Schäden, die durch die Benutzung der gekauften Produkte, insbesondere bei unsachgemäßem Gebrauch, entstehen. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Schaden vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurde.


Reklamation

Bei Reklamationen muss das Kaufdatum (max. 6 Monate) mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung an uns, Fresh Lollipop Textilhandel / Wolfsschlucht 13 / 34117 Kassel eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.


Pflege

Beachte bitte die Waschanleitung, die du auf den Etiketten der Artikel findest. Schäden durch falsche Reinigung übernehmen wir nicht.